Выбрав технику в нашем интернет-магазине, вы можете рассчитывать на получение оригинальных и качественных приборов. Возврат, обмен или замена изделий осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины под названием «О защите прав потребителей»

Если, товар качественный, покупателю предоставляется право расторгнуть заключенный на расстоянии договор в течение 14 дней после его оформления.

Чтобы право на расторжение соглашения сохранялось, потребителю нужно отслеживать сохранение продукции в первоначальном состоянии. Если, прибор уничтожен, поврежден или испорчен не по вине клиента, клиент не лишается возможности расторгнуть договор. Если, из-за распаковки товара или проверки работоспособности стоимость уменьшилась, это не означает, что потребитель не может написать заявление на возврат денег.

Товар не принимается обратно, если отсутствует хотя бы одна из составляющих:

• техника в полной комплектации;
• чек, доказывающий факт покупки в нашем интернет-магазине;
• гарантийный талон;
• акт с описанием недостатка, который составила сервисная служба

Средства должны быть возвращены в течении 7 дней.

Претензии и оставшиеся вопросы можно задать по телефону +38 063 463 8107.

При составлении претензии за основу берется украинское законодательство.